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2021年浙江自考《企业管理概论》考试大纲(十七)

来源:浙江自学考试专业查询平台 2021-03-05 17:19

第六章:企业经营战略概述

第二节:企业经营战略的产生、特点及其重要性

一、企业战略形成期的有关理论

安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论。主要观点是:

(1)战略的制定是一个有意识的正式计划过程,企业的战略计划必须有资源支持和织保证;企业的高层管理负责战略计划和战略实施的全过程,并组织有关人员参与战略计划的制定和实施;战略形成之后,要分解落实;

(2)战略必须和环境相适应,根据不同的环境变化实施不同的战略管理模式;

(3)企业竞争战略由四个要素组成:产品和市场领域、成长方向、竞争优势、和协同作用。

二、企业经营发展期的有关理论

1、德鲁克的企业使命和战略目标理论

(1)企业制定经营战略,首先要确定企业使命,搞清企业担负何种企业社会责任,是何种性质企业,它应从事何种事业;

(2)企业经营哲学是对企业经营活动本质认识的高度概括;

(3)企业经营宗旨是对企业在社会中起何种作用和如何起作用的更为具体的说明,是指企业现在和将来从事何种事业,应成为何种性质的企业。企业经营宗旨只有一个,就是创造顾客。顾客决定企业,满足顾客需要才是企业宗旨。为此就要搞清:谁是企业的顾客,顾客在哪里,顾客考虑的价值是何,随着环境变化,企业会成为何样,有何发展机会,企业应进入何种领域;

(4)把企业使命转化为企业的战略目标。德鲁克提出企业有八类目标,分别是:市场推销目标、创新目标、人力资源目标、资金资源目标、物质资源目标、生产率目标、利润目标。其中最重要的目标是市场推销目标、创新目标。

2、波特的竞争战略理论

(1)企业的直接环境是行业环境,任何一个企业总是属于某一行业或进入某一行业。因此,企业制定经营战略必须进行行业结构分析。行业内存在五种竞争力量,分别是:(多选题)

①行业内现有的竞争者

②潜在的进入者

③替代品的生产者

④资源的供应者

⑤产品的购买者

(2)企业制定经营战略就是制定基本的竞争战略,有三种基本的竞争战略分别是(区别,单选)

①成本领先战略

②差异化战略

③目标集中战略

(3)行业存在寿命周期,不同寿命周期行业投资战略不同。

(4)企业在竞争中取胜,必须形成自身竞争优势,谋求竞争中的优势地位。要建立起优于竞争对手的核心能力、成长能力、快速反应能力、适应变化能力。分析自身“价值链”以“特”取胜。

三、经营战略深化期有关理论

1、战略同盟理论

企业之间不仅存在竞争,而且存在合作,可以形成同盟,争取双赢

2、企业核心能力理论

1990年由美国战略专家普拉哈拉帕德和盖瑞·哈默尔首先提出。

他认为:企业核心能力是企业众多能力中最根本的部分,它是企业对企业诸多能力进行整合的能力。是一个组织内部一系列互补技能和知识的结合。

核心能力具有下述特点:

(1)延展性

(2)增值性

(3)独特性

3、战略再造理论(美国管理学家迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮《企业再造》)

对企业生产经营流程进行根本性的改造,由渐进性改良转变为激进式飞跃;从产品导向型转为顾客导向型;从职能导向转为流程导向;从控制命令式转为横向协作式;员工队伍从劳动专业化分工转为综合技能型分工。

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