2021年4月浙江自考《企业管理》:流程再造理论
2021年4月的自考快开始了,下面是浙江自考网小编整理的《企业管理》的知识点,希望对大家有帮助。
流程再造理论
企业流程再造(business process reengineering,BPR)。
1.其主要观点是(简):
(1)对生产经营流程进行根本改造,由渐进性改良转变为激进式飞跃;
(2)从产品导向转为顾客导向;
(3)从职能导向转为流程导向;
(4)从控制命令式转为横向协作式;
(5)员工队伍从劳动专业化分工转为综合技能型分工。
2.企业流程再造实施的流程(领)
(1)分析现有流程。
(2)分析当前的市场需求。
(3)采取综合措施,实施企业再造。
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