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2021年4月浙江自考《企业管理》:流程再造理论

来源:浙江自学考试专业查询平台 2020-12-04 11:16

2021年4月的自考快开始了,下面是浙江自考网小编整理的《企业管理》的知识点,希望对大家有帮助。

流程再造理论

企业流程再造(business process reengineering,BPR)。

1.其主要观点是(简):

(1)对生产经营流程进行根本改造,由渐进性改良转变为激进式飞跃;

(2)从产品导向转为顾客导向;

(3)从职能导向转为流程导向;

(4)从控制命令式转为横向协作式;

(5)员工队伍从劳动专业化分工转为综合技能型分工。

2.企业流程再造实施的流程(领)

(1)分析现有流程。

(2)分析当前的市场需求。

(3)采取综合措施,实施企业再造。

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