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2021年4月浙江自考《管理学原理》概论十六

来源:浙江自学考试专业查询平台 2021-03-19 16:17

管理概述

一、管理的产生及必要性

1.管理的产生:?管理产生于欲望的无限性和资源有限性之间矛盾的协调?管理是人类群体活动的产物

2.管理的必要性:管理是组织不可缺少的要素,有组织就需要管理,管理与组织如影相随。?从整个社会发展来看,管理是社会进步与发展的物质力量?管理是任何组织生存发展的重要条件管理活动具有的普遍性

二、管理的概念

概念:管理就是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制的一系列协调活动的过程

①管理是对组织的管理,组织是管理的载体

②管理是一项有目的的活动,管理的目的是为了实现组织目标

③管理是由一系列活动构成的

④管理是一个追求有效的过程

⑤管理的实质是协调

三、管理的特性

①管理活动不同于作业活动

②管理工作既具有科学性又具有艺术性

③管理的核心是以人为本(处理好人际关系)

四、管理的职能(计划、组织、领导、控制)

㈠计划是对组织未来活动的预先筹划和安排

㈡组织是为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排

㈢领导是指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程

㈣控制是为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作

五、管理有效性的衡量

管理的有限性是由效率和效果来衡量的(效率是指投入与产出的比值;效果是指目标达成度,涉及活动的结果)

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