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2021年4月浙江自考《管理学原理》概论三十四

来源:浙江自学考试专业查询平台 2021-03-24 15:29

6.领导方式连续统一体理论:坦南鲍姆和施密特

7.管理方格中,有下列五种领导行为方式具有代表性:

1.1型:贫乏型领导方式

9.1型:任务型领导方式

1.9型:俱乐部型领导方式

5.5型:中间型领导方式

9.9型:称作团队型管理或战斗集体型领导方式(最有效的领导方式)

7.菲德勒模式:指出主要有三个工作环境因素影响领导风格的有效性

(1)上下级关系(2)工作结构(3)职位权力

8. 高工作、低关系(命令型)——高工作、高关系(说服型)——低工作、高关系(参与型)——

低工作、低关系(授权型)

命令型——说服型——参与型——授权型

1. 提高工作效率的艺术

(1) 恪守职责,恪尽其能,凡事不能包揽

(2) 任何工作又要问三个“不能”

(3) 总结经验教训

(4) 善于运筹时间

2. 知人善任的艺术

(1) 知人

(2) 用人

3. 授权的艺术

(1) 因事择人,视能授权

(2) 权责同授,交代明确

(3) 逐级授权,不熟权利之外之权

(4) 授权要有度

(5) 授权形式要合理

(6) 授权后要放手

(7) 要掌握有效的控制方法

4. 协调人际关系的艺术

(1) 正确处理上下级关系

(2) 正确处理同级关系

(3) 正确处理领导者与群众的关系

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