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2021年4月浙江自考《现代管理学》概论三十一

来源:浙江自学考试专业查询平台 2021-04-10 15:29

2021年4月的自考快开始了,下面是浙江自考网小编整理的《现代管理学》的知识点,希望对大家有帮助。

4.需求层次理论中人类的基本需要:

(1)生理需要

(2)安全需要

(3)归属需要

(4)尊重需要

(5)自我实现需要(是人类最高层次的需要)

5.成就需要理论的内容:

(1)人的社会性需要并非与生俱来

(2)人类社会性需要的内容:成就需要、权力需要、社交需要

(3)有效管理者的需要结构:高度权力需要,适度成就需要,低度社交需要

6.双因素理论的基本观点包括:

(1)把影响人心理和行为的因素划分为保健因素(不满意因素)和激励因素(满意因素)。

(2)人的需要都能归结于保健需要或激励需要,不同需要的追求者,其心理与行为特点不同。

(3)提高效率的关键在于使工作丰富化

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