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2021年4月浙江自考《现代管理学》概论三十四

来源:浙江自学考试专业查询平台 2021-04-10 15:33

2021年4月的自考快开始了,下面是浙江自考网小编整理的《现代管理学》的知识点,希望对大家有帮助。

1.协调的对象是:

协调的对象包括组织与人员,具体包括:

(1)人与人间的关系

(2)人与组织间的关系

(3)组织与组织间的关系

2.协调的内容:

(1)目标协调

(2)利益协调

(3)思想与行为协调

(4)政策与规章制度协调

3.协调的过程:

(1)了解、把握组织运行过程中各环节、各要素之间可能出现或已经发生的矛盾与冲突

(2)对可能出现或已经发生的矛盾与冲突进行具体分析,找出原因

(3)采取措施,消除矛盾与冲突

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