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【2020年10月】《公共关系法》模拟题及答案四

来源:浙江自学考试专业查询平台 2020-12-08 14:25

三、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分。)

第1题 简述文字传播媒介的优缺点。

【正确答案】 优点:

(1)传播距离延长、范围大。

(2)信息可以保存,不再迅速消逝。

(3)信息传递的确切可靠性。

缺点:

(1)传播速度慢、信息容量小,规模小且成本高。

(2)文字信息传递的局限性。


第2题 组织实际形象分析包括哪些步骤?

【正确答案】 (1)公众辨认与分析。

(2)组织形象地位测量。

(3)组织形象要素分析。


第3题 简述公共关系危机的类型。

【正确答案】 公共关系危机的类型划分主要有如下几个方面:

(1)按渊源划分。从公共关系危机发生的渊源划分,可以有两种类型的危机:自然原因导致的和人为因素导致的,也即通常所说的“天灾”和“人祸”。

(2)按组织类别划分。公共关系危机按组织类别划分主要是指依据行业属性划分,可以分为企业公共关系危机、政府公共关系危机、非营利性组织公共关系危机等。

(3)按性质划分。按公共关系危机性质划分,可以分为产品危机、服务危机、信任(誉)危机、舆论(媒体关系)危机、形象危机、品牌危机等。


第4题 搞好名流关系必须注意哪些?

【正确答案】 搞好名流关系必须注意:

(1)坚持互利互惠原则。

(2)注意把握交往时机。

(3)加强公共关系人员的文化修养。


第5题 举办展览会的准备阶段应做好哪些工作?

【正确答案】 (1)先要搞清楚展览会的目的、主题和类型。

(2)充分做好本企业展台传播内容的准备工作。

(3)邀请参观者,要采用不同方式发出请柬,并同时告知展览会的主题、类型、要求、时间、地点等。

(4)要向新闻机构采取合适的形式发布消息,提供充足的新闻稿和资料,通过广播、电视的宣传在展览会开始之前充分做好宣传,吸引更多的参观者。

(5)准备好业务洽谈处、组织好工作人员等。

(6)对展览会的各项费用,要仔细预算,并报上级有关部门批准。


第6题 简述公共关系传播推广功能的主要表现。

【正确答案】 (1)创造舆论,告知公众。

(2)强化舆论,扩大影响。

(3)引导舆论,控制形象。

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